© krasika candle studio
Сейчас я варю свечи под заказ. Иногда варю сразу небольшими партиями.
Весь процесс от подготовки ингредиентов для варки до упаковки заказов происходит вручную.
Свече после заливки нужно настояться 24 часа, чтобы она могла затвердеть, а я убедилась в качестве продукции. И еще несколько дней, чтобы получилась магия между воском и ароматом.
Именно поэтому я никогда не отдаю свечи в день варки.
Весь процесс от подготовки ингредиентов для варки до упаковки заказов происходит вручную.
Свече после заливки нужно настояться 24 часа, чтобы она могла затвердеть, а я убедилась в качестве продукции. И еще несколько дней, чтобы получилась магия между воском и ароматом.
Именно поэтому я никогда не отдаю свечи в день варки.
Все свечи я упаковываю в фирменные крафт коробки и перевязываю хлопоковой лентой. Внутри бумажный наполнитель, чтобы свечи приехали к вам в целости и сохранности, открытка с пожеланиями и инструкция.
Я не использую пластик при упаковке, а сама концепция посылки такая, что её можно сразу подарить — себе или близким.
Я не использую пластик при упаковке, а сама концепция посылки такая, что её можно сразу подарить — себе или близким.
Как будет упакован мой заказ
Я работаю по принципу предоплаты.
Заказ оплачивается переводом на карту.
После оформления заказа я свяжусь с вами и предоставлю все реквизиты для оплаты. Если вам нужен чек, сообщите б этом в комментарии к заказу.
Заказ оплачивается переводом на карту.
После оформления заказа я свяжусь с вами и предоставлю все реквизиты для оплаты. Если вам нужен чек, сообщите б этом в комментарии к заказу.
Оплата
Отправляю свечи курьерской компанией СДЭК по России до пункта выдачи или до двери.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской компании.
Вы можете не беспокоиться по поводу доставки, ведь все отправления застрахованы на случай несчастного случая. Пожалуйста, сообщите в течении 1−2 дней, если что-то случилось с вашей посылкой.
Срок хранения посылок 7 дней с даты поступления в пункт выдачи заказов (ПВЗ СДЭК). При необходимости можно продлить срок хранения, эта услуга является платной (30 рублей в сутки).
Срок хранения посылки в постоматах Халва — 3 дня.
Если вы из г. Королев, то вы можете забрать заказ самостоятельно. Территориально — начало пр-кт Космонавтов (где круг). Нужна предварительная договоренность.
Примерная стомость доставки до ПВЗ Москва 280 рублей, Санкт-Петербург — 320 рублей, Казань — 380 рублей. Это ориентировочная стоимость, точная сумма доставки расчитывается индивидуально.
Для заказов на сумму от 6000 рублей действует акция «Бесплатная доставка».
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской компании.
Вы можете не беспокоиться по поводу доставки, ведь все отправления застрахованы на случай несчастного случая. Пожалуйста, сообщите в течении 1−2 дней, если что-то случилось с вашей посылкой.
Срок хранения посылок 7 дней с даты поступления в пункт выдачи заказов (ПВЗ СДЭК). При необходимости можно продлить срок хранения, эта услуга является платной (30 рублей в сутки).
Срок хранения посылки в постоматах Халва — 3 дня.
Если вы из г. Королев, то вы можете забрать заказ самостоятельно. Территориально — начало пр-кт Космонавтов (где круг). Нужна предварительная договоренность.
Примерная стомость доставки до ПВЗ Москва 280 рублей, Санкт-Петербург — 320 рублей, Казань — 380 рублей. Это ориентировочная стоимость, точная сумма доставки расчитывается индивидуально.
Для заказов на сумму от 6000 рублей действует акция «Бесплатная доставка».
Доставка
Где производятся свечи?
Все свечи сварены вручную в Подмосковье, г. Королев.
Подходит ли продукция для веганов?
Да, свечи сделаны полностью их 100% соевого воска и высококачественных ароматических масел. Я тщательно выбираю поставщиков и покупаю ингредиенты только у тех производителей, которые не тестируют продукцию на животных.
Как будет упакован заказ?
Я горжусь тем, что при производстве и упаковке заказов не использую пластик. Ваш заказ будет упакован в крафт коробку и перевязан хлопковой лентой. Всю упаковку можно перерабатывать или использовать повторно.
Можно ли заказ отправить в подарок?
Да, конечно. Все свечи будут упакованы в фирменную крафт коробку, дополнены открыткой и инструкцией. Коробка будет украшена милым бантиком. По вашему желанию можно написать на открытке пару приятных и важных слов для получателя.
На что действует промокод?
Промокод действует на все товары из раздела «Свечи». Действие промокода не распространяется на приобретение подарочных сертификатов. (Иногда система сайта позволяет это сделать, но увы — это техническая ошибка Tilda, приношу свои извинения за это неудобство).
Если в моей посылке чего-то не хватает?
Такого со мной еще не случалось, но все мы люди. Свяжитесь со мной в течение 24 часов, если в вашей посылке чего-то не хватает и я вышлю недостающие или поврежденные покупки как можно скорее за свой счет и принесу свои извинения.
Все свечи сварены вручную в Подмосковье, г. Королев.
Подходит ли продукция для веганов?
Да, свечи сделаны полностью их 100% соевого воска и высококачественных ароматических масел. Я тщательно выбираю поставщиков и покупаю ингредиенты только у тех производителей, которые не тестируют продукцию на животных.
Как будет упакован заказ?
Я горжусь тем, что при производстве и упаковке заказов не использую пластик. Ваш заказ будет упакован в крафт коробку и перевязан хлопковой лентой. Всю упаковку можно перерабатывать или использовать повторно.
Можно ли заказ отправить в подарок?
Да, конечно. Все свечи будут упакованы в фирменную крафт коробку, дополнены открыткой и инструкцией. Коробка будет украшена милым бантиком. По вашему желанию можно написать на открытке пару приятных и важных слов для получателя.
На что действует промокод?
Промокод действует на все товары из раздела «Свечи». Действие промокода не распространяется на приобретение подарочных сертификатов. (Иногда система сайта позволяет это сделать, но увы — это техническая ошибка Tilda, приношу свои извинения за это неудобство).
Если в моей посылке чего-то не хватает?
Такого со мной еще не случалось, но все мы люди. Свяжитесь со мной в течение 24 часов, если в вашей посылке чего-то не хватает и я вышлю недостающие или поврежденные покупки как можно скорее за свой счет и принесу свои извинения.
Часто задаваемые вопросы